Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта «Альянс Массив» https://sport-sistemy.vercel.app/ и лиц, обращающихся с использованием размещённых на сайте контактов.

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Ильин В. А., ИНН 211902441800, ОГРНИП 323210000044968. Телефон для обращений: +7 (991) 784-53-23.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она распространяется на обработку сведений в связи с обращениями через сайт и организацией поставки и монтажа спортивных полов. Порядок обработки данных в рамках оформленного заказа определяется также соответствующим договором и требованиями законодательства.

Политика информирует посетителя об обработке данных и сама по себе не является согласием. Просмотр сайта не означает согласия на рекламные сообщения или на обработку данных для любых целей.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

2.1. Ответ на обращение и расчёт. Категории субъектов: посетители сайта, представители заказчиков (школ, ФОК, спортивных комплексов), самостоятельно направляющие обращение. Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), город, сведения о запросе из комментария; при заполнении соответствующих форм — также площадь и параметры объекта, выбранные система, покрытие, порода и сорт, прикреплённые файлы проекта, ответы анкеты подбора. Цель: ответить на вопрос, подготовить предварительный расчёт, спецификацию или коммерческое предложение. Основание — согласие, выраженное отметкой в форме.

2.2. Организация выезда на объект и монтажа. Категории субъектов: заказчики, с которыми согласовывается осмотр объекта или монтаж. Данные: имя, телефон, адрес объекта, согласованные дата и сроки, сведения об объекте, необходимые для расчёта и монтажа. Цель: согласовать осмотр основания, подготовить спецификацию и выполнить монтаж по заключённому договору. Основание — согласие на обработку обращения, при заключении договора — также условия договора.

2.3. Подтверждение получения согласия и работа с запросами о персональных данных. Категории субъектов: лица, предоставившие согласие или направившие соответствующий запрос. Данные: идентификатор заявки, дата и время согласия, страница отправки; контакт и содержание запроса, сведения для необходимой проверки личности. Цель: подтвердить правомерность обработки и исполнить обязанности Оператора. Основание — выполнение требований Закона № 152-ФЗ.

2.4. Обеспечение безопасности сайта. Категория субъектов: посетители сайта. В минимально необходимом объёме могут обрабатываться IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и сведения об ошибках. Цель: выявление технических сбоев и неправомерных обращений к сайту. Основание — законный интерес Оператора в обеспечении безопасности при условии соблюдения прав посетителей, пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

Обязательным полем формы на сайте является телефон или email. Имя, город и комментарий заполняются по желанию. Без контактных данных Оператор не сможет ответить на заявку; посетитель может ознакомиться с материалами сайта без заполнения формы.

Оператор не запрашивает через форму паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье, биометрические данные и иные специальные категории данных. Просим не указывать избыточную информацию и персональные данные других людей.

3. Порядок обработки

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них. Допустимые действия в пределах заявленных целей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам на законном основании, блокирование, удаление и уничтожение.

Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для ответа на обращение, подготовки расчёта, организации монтажа и защиты информации. Использование контактов для посторонних целей не допускается.

Передача сведений государственным органам допускается при наличии предусмотренного законом основания. Привлечение подрядчика к обработке данных требует надлежащего правового основания и договора с требованиями к конфиденциальности, безопасности и удалению данных.

Согласие на обработку заявки не разрешает передачу контактов третьим лицам для их самостоятельного использования.

Данные посетителей не публикуются для неограниченного круга лиц. Решения, порождающие юридические последствия для посетителя, не принимаются исключительно автоматически.

4. Сроки хранения и прекращение обработки

Данные заявок обрабатываются до завершения соответствующего обращения, но не более 180 календарных дней с даты отправки, если раньше не поступит отзыв согласия. Завершением считается ответ на обращение и окончание согласованного взаимодействия по запросу, выполнение либо отмена монтажа. Для продолжения работы после предельного срока требуется иное законное основание или новое согласие.

После достижения цели данные подлежат удалению не позднее 30 дней, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения. При отзыве согласия применяется тот же предельный срок со дня получения отзыва.

Если по результатам обращения заключается договор, необходимые для его заключения и исполнения сведения обрабатываются на соответствующем основании. Для документов, которые требуется хранить по закону, действуют установленные законом сроки; это не продлевает автоматически хранение всей заявки.

Сведения, подтверждающие согласие, сохраняются на период обработки по нему.

5. Файлы cookie и внешние сервисы

На дату публикации настоящей политики сайт не использует аналитические или рекламные сервисы, обрабатывающие персональные данные. Если такие инструменты будут подключены, их состав, цели и правовое основание будут определены заранее, а политика — обновлена до их запуска.

Технические файлы cookie, необходимые для работы сайта, могут использоваться в минимальном объёме; настройками браузера их сохранение можно ограничить, это может повлиять на отдельные функции.

При переходе по внешней ссылке посетитель взаимодействует с самостоятельным сайтом или сервисом, имеющим собственные правила обработки данных. Переход не даёт Оператору права передавать туда содержание заявки.

6. Права посетителя и обращения

Посетитель вправе узнать, какие его данные обрабатываются и на каком основании, получить доступ к ним, потребовать исправления неточных сведений, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Для обращения или отзыва согласия можно позвонить по телефону +7 (991) 784-53-23 с темой «Персональные данные» или «Отзыв согласия». Достаточно описать требование и указать контакт, использованный в заявке, чтобы Оператор мог найти сведения.

Ответ на запрос о наличии и обработке данных предоставляется в течение 10 рабочих дней. При наличии предусмотренных законом оснований срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

Отзыв согласия не делает незаконной обработку, выполненную до его получения.

7. Защита данных и обновление Политики

Оператор применяет организационные и технические меры, соразмерные характеру обрабатываемых данных: ограничение доступа, защита при передаче и хранении, контроль действий уполномоченных лиц, своевременное выявление нарушений и устранение их последствий.

Актуальная редакция Политики всегда доступна на странице /politika сайта «Альянс Массив». Изменение Политики не расширяет задним числом ранее полученное согласие.